probleme avec scramblerparts

bonjour,
est ce qu il y a quelqu'un qui a acheté sur le site scramblerparts?
j'ai commandé 2 fois cette références (http://www.scramblerparts.com/boutique/fiche_produit.cfm?ref=sp153&type=91&code_lg=lg_fr&num=91)
pour chaque coté de mon quad,et j ai reçu seulement 8 bagues au lieu de 20......
es ce une erreur de commande de ma part ou un gros manque de serieux de ce site,site impossible a joindre.....
donnez moi votre avis merci

il est tout a fait disponible, suffit juste de lui laisser un message
et c'est quelqu'un de sérieux

j ai passé l'après midi au tel en lui laissant un message

salut a toi,

Scramblertparts est un site sérieux, j'ai fait comme bon nombre de membre ici confiance a ce site sans aucun soucis, envoi lui un mp via le forum ou bien un mail sur son site, si problème il y a il va t'arranger cela, si tu essais de le joindre par téléphone il faut lui laisser un message ou réitérer ton appel, il gère sa boutique seul et ce n'est pas toujours facile d'etre au four et au moulin

scramblerparts et présent sur ce forum envoi lui un Mp

Joint roulement rotule XP Kit bague triangle AVANT XP MOOSE
Zoom	Kit de 4 bagues pour réfection d'un triangle Attention prévoir 4 kits pour faire les deux cotés du quad Qualité origine

c'est ça que tu as commandé ?

l'erreur est humaine à tous niveaux... mais scramblerparts est géré par un gars très sérieux qui fait très bien son job....

dom's a écrit:

l'erreur est humaine à tous niveaux... mais scramblerparts est géré par un gars très sérieux qui fait très bien son job....

santana a écrit:

lolo a écrit:

dom's a écrit:

l'erreur est humaine à tous niveaux... mais scramblerparts est géré par un gars très sérieux qui fait très bien son job....

pareil, jamais de probleme.

Salut  

chris42 a écrit:

bonjour,
est ce qu il y a quelqu'un qui a acheté sur le site scramblerparts?
j'ai commandé 2 fois cette références http://www.scramblerparts.com/boutique/fiche_produit.cfm?ref=sp153&type=91&code_lg=lg_fr&num=91
pour chaque coté de mon quad,et j ai reçu seulement 8 bagues au lieu de 20......
es ce une erreur de commande de ma part ou un gros manque de serieux de ce site,site impossible a joindre.....
donnez moi votre avis merci

Ludo 28, c'est ça qu'il a commandé



Apparemment tu n'as reçu qu'un jeux (6 bagues courtes + 2 longues) ... donc pour faire 1 côté de ton scrambler ... donc c'est 16 bagues que tu devrais avoir pas 20

Jérôme a peut-être un problème d'appro ... ou c'est planté ... mais ça va être résolu rapidement

Pas de panique je regarde ca de plus pres cette aprèm 

Il est vrai que pour les pièces de 850 et 1000, je suis loin callé car je n'en est pas, les lacunes seront rattrapés d'ici fin d'année des que j'aurais un 1000

salut j ai commandé deux fois ca (produit en nouveauté donc normalement en stock)
et j 'ai recu deux fois ça







Je suis vénère car meme si on arrive a trouvé une solution.....j aurais jamais les bagues demain
j ai une sortie prévu samedi , donc ou je pars avec les roues arrieres qui danse le charlestone ou j'annule ma ballade

Merci pour vos réponses.......

problème résolu !!!!! 

Oui le problème a été résolu , il y a bien eu une erreur de livraison ( l'erreur est humaine à tous niveaux...) et normalement je serai livré demain......je suis impatient de changé mes bagues pour pouvoir jouer sans arrière pensée avec mon bébé

SCRAMBLER-PARTS a écrit:

problème résolu !!!!! 

Et voila

avec scramblerparts, il n'y a pas de soucis, il n'y a que des solutions.

Fabrice24 a écrit:

avec scramblerparts, il n'y a pas de soucis, il n'y a que des solutions.

J'ai le même souci. J'ai commandé et reçu un bumper avant pour mon polaris or ça n'est pas le bon modèle j'ai réussi à avoir un bon de retour donc j'ai renvoyé le bumper et depuis.... Impossible de joindre cette société j'ai laissé des messages sur son répondeur, envoi de mail tout est sans réponse. Il semblerait que le responsable soit sur ce forum peut être daignera t'il me répondre. Vous dites qu'il est sérieux je ne demande qu'à vous croire en attendant j'ai payé un bumper... Que je n'ai pas

Salut n'ais aucunes inquiétude, il va te joindre

C'est fait des que j'ai publié sur ce forum il doit m'envoyer le remboursement mais s sur son site il y a toujours le bumper adapté a mon quad. Il n'empêche que je ne trouve pas très commercial ce manque de communication

encore heureux que tu soit rembourse dautre site ( ancien ) non jamais rembourse des chose payées  ! 

Ya a écrit:

C'est fait des que j'ai publié sur ce forum il doit m'envoyer le remboursement mais s sur son site il y a toujours le bumper adapté a mon quad. Il n'empêche que je ne trouve pas très commercial ce manque de communication

salut ne lui en veux pas, il a plusieurs activités et parfois il est débordé.